WhatsApp diketahui sebagai salah satu aplikasi untuk mengirim pesan secara instan dan cepat, serta termasuk dalam jajaran aplikasi terpopuler yang ada di dunia, dimana jumlah pengguna aktif sekitar 2 miliar.
Jangkauan aplikasi yang pribadi, langsung, dan global menjadikan aplikasi ini paling baik untuk dapat menjangkau sebuah bisnis. Salah satu aplikasi modifikasi WhatsApp untuk bisnis ialah WhatsApp api gateway, aplikasi ini sangat bagus karena memiliki banyak keunggulan yang menguntungkan para penggunanya.
Beberapa Keunggulan dari WhatsApp Api Gateway
Sebelum kita membahas berbagai keunggulan yang dimiliki oleh WhatsApp gateway, maka kita perlu mengetahui secara umum mengenai apa itu WhatsApp api gateway atau yang biasa disingkat WHAPI.
WHAPI sendiri merupakan sebuah aplikasi yang akan membantu interaksi antara konsumen dengan perusahaan agar berjalan efisien dan efektif. Selain itu, ada beberapa keunggulan dari WHAPI, diantaranya ialah:
- Pesan lebih cepat sampai
Keunggulan pertama ialah WhatsApp gateway memiliki pesan yang cepat, sehingga sangat mendukung untuk fast respons, dimana respons yang cepat dalam suatu bisnis sangat penting. Dengan menggunakan fitur dari WHAPI maka kita dapat memenuhi harapan dari pelanggan yang pastinya akan membuat pelanggan menyukai kinerja dari bisnis kita.
- Mempermudah komunikasi dua arah dengan konsumen
Kepuasan pelanggan sangat penting, oleh karena itu kita perlu menggunakan sebuah aplikasi yang menyediakan fitur komunikasi real time. Oleh karena itu terbentuklah WhatsApp gateway yang sangat ideal untuk kebutuhan bisnis tersebut yang akan mempermudah CS berkomunikasi langsung dengan konsumen melalui komunikasi yang dilakukan dua arah agar lebih efektif dan efisien.
- Dilengkapi dengan fitur untuk berkomunikasi secara interaktif
Dapat berinteraksi dengan pelanggan secara langsung sangat penting untuk meningkatkan nama bisnis kita dengan membuat pelanggan menyukai layanan kita. Kebanyakan sebuah perusahaan dengan skala besar sudah menggunakan komunikasi interaktif dengan menggunakan fitur dari WhatsApp gateway karena dengan menggunakan fitur ini menjadikan pelanggan lebih aktif, hal ini lah yang nantinya dapat menunjang terjadinya pertukaran ide ataupun gagasan yang membangun.
- Memiliki sistem keamanan yang kuat
Sistem keamanan yang dimiliki oleh WHAPI ini termasuk sangat aman, karena kita bisa mengatur tingkat keamanan data kita sendiri.
Jika kita ingin akun bisnis kita aman tanpa adanya ancaman dari luar maka menggunakan WhatsApp api merupakan sebuah tindakan yang sangat tepat, karena disini tersedia fitur keamanan yang berlapis sehingga kita tidak perlu mengkhawatirkan data yang ada di dalamnya.
- Mudah diintegrasikan dengan berbagai aplikasi
Keunggulan lainnya yang dimiliki WhatsApp api ialah mudah diintegrasikan pada aplikasi lainnya, dimana kita akan dengan mudah menghubungkan sinkronisasi data secara online dengan menggunakan aplikasi lainnya seperti Google, GetResponse, Pipedrive, messenger, SMS, panggilan suara, Spreadsheet, dan masih banyak lagi aplikasi yang lain.
Apakah dari berbagai keunggulan yang dimiliki oleh WHAPI dapat menarik perhatian kalian untuk bisa menggunakannya? Walaupun WhatsApp api harga cukup mahal, akan tetapi jika berbagai fitur nya dapat meningkatkan keoptimalan dan performa bisnis kita maka sebuah harga bukanlah suatu masalah yang besar.
Nah, itulah tadi beberapa informasi yang bisa kami sampaikan terkait dengan beberapa informasi yang berdasarkan fakta dan aktual terkait dengan WhatsApp api gateway. Semoga dengan adanya artikel ini bisa membuka mata orang awam agar lebih melek mengenai teknologi yang saat ini sedang berkembang pesat di negara ini. Selamat beraktivitas!
